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L’isolement imposé en cette période d’épidémie du Covid-19 peut être pesant, et le besoin de parler, d’échanger, peut être beaucoup plus important. Aussi, afin de ne pas rester seul(e), plusieurs plateformes téléphoniques se créées et s’adaptent, pour vous apporter une oreille bienveillante, et un peu de chaleur humaine !

La ligne d’écoute et de soutien téléphonique des Petits Frères des Pauvres,  « Solitud’écoute » est renforcée en cette période de confinement. Si ressentez l’envie de parler à quelqu’un ou que vous connaissez une personne en situation d’isolement, n’hésitez pas à joindre ou à diffuser le numéro de Solitud’écoute, le 0 800 47 47 88 (appel anonyme et gratuit). La plateforme téléphonique est ouverte tous les jours (y compris les week-ends et jours fériés) de 15h à 20h.

La Croix Rouge Française a également crée un dispositif exceptionnel de conciergerie solidaire : «Croix-Rouge chez vous » afin de venir en aide aux personnes vulnérables confinées en situation d’isolement social. Ce dispositif propose une écoute et un soutien psychologique ; des informations fiables sur la situation ; et la possibilité de commander des produits de première nécessité (denrée alimentaires, produits d’hygiène et médicaments) que des volontaires de la Croix-Rouge livrent à domicile en toute sécurité dès le lendemain. Un numéro spécial et non surtaxé, le 09 70 28 30 00, a été mis en place. Celui-ci est joignable de 8 h 00 à 20 h 00 et 7j/7

 
 De nombreuses villes mettent en place des solutions d’appels et d’écoute pour les seniors durant la période de confinement, n’hésitez pas à contacter le CCAS de votre commune.